阿里云崩盘，三层涟漪所引发的波纹效应

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组织作为一个有机的社会系统的特性之一，是组织的系统复杂性——组织内的要素之间关系错综复杂，牵一发动全身。复杂关系带来的一个影响，就是组织中存在大量的“反馈延迟”——行为和结果之间存在间断和空隙。丹尼斯·舍伍德将系统中的复杂关系和反馈延迟形象地比喻为“波纹效应”，具体体现在：

1.时间滞延性——在组织中，今天做功，其结果可能要在后天甚至更晚才能显现；而在今天显现的结果，可以追溯到前天甚至更早所采取的行动。（剩余4359字）

试读结束

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