“关闭自动续费仍被扣费”上热搜
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某些运营商不能一味地在如何钻空子、设陷阱上花心思,而是应该在APP的内容、技术和服务等方面下功夫,让消费者从“被动扣费”转为真正的“自动续费”。
近日,“关闭自动续费仍被扣费”的话题登上热搜,不少用户反映自己在开通会员后由于忘记关闭自动续费功能被扣费,甚至出现在关闭自动续费功能后仍然被扣费的现象。
自动续费关闭难、步骤多
去年9月,小王开通了某网盘的季度会员,随后立刻关闭了自动续费。(剩余2128字)
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