从数字悬浮到技术融合:数字机关事务的运行困境与优化路径

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[摘 要]

数字机关事务是数字技术与机关事务的深度融合,旨在以数字技术赋能提升机关事务治理效能。技术嵌入行政组织的过程易受制度惯性与执行偏差的复合影响,引发虚拟政绩泛滥、机构适配失灵及需求导向偏移等“负能”困境。技术脱嵌、数据瓶颈、结构断裂与制度滞后造成数字机关事务运行的浅表化、低效化、碎片化和无序化,使数字技术“悬浮”于机关事务运行之上,难以真正实现二者的有效融合与协同发展。(剩余15984字)

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