技术与组织的适配：城市公共服务数字化转型中的双向动态调适

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［摘 要］

在城市公共服务数字化转型中，技术与组织的适配是关键。刚性为技术与组织的融合划定了边界，既要防止技术优势沦为空洞的技术躯壳，也要避免组织价值在数字化转型中被稀释。弹性使技术与组织的深度互嵌具备条件，既保障了技术优势的发挥，又确保组织价值的有效传递。韧性是数字公共服务在稳定性与安全性、多样性与包容性、适应性与灵活性等方面的综合表现。（剩余18142字）

试读结束

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