从便捷服务到增值服务：政务服务体系重塑与治理变革

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［摘 要］依据法定职责的政务服务供给已难以满足企业发展的个性化、多样化需求，政府从“做减法”提供便捷服务，转为围绕企业全生命周期、产业全链条“做乘法”提供政策、人才、科技、金融等增值服务。政务服务增值化改革可以看作是治理结构、治理过程和领导作用的有机结合与反复互动的非线性跨界治理过程，跨界领导者依托价值共创引领多元主体协作，整合涉企机构职能，重塑政务服务架构，综合集成服务场景，构建政务服务共同体。（剩余21646字）

试读结束

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