你的酒店,会不会在消费者的“酒店网评”中被淹没

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随着人们消费水平和消费观念在互联网、大数据等网络技术影响下的不断改变,服务业呈现新态势,酒店预订方式越来越多元化。近几年来,携程、去哪儿等酒店预订平台推动了在线信息的共享业务,网络评价已成为消费者预订酒店时的重要参考,发挥着越来越重要的影响。

以在携程或者去哪儿等OTA预定平台有过酒店预订经历的群体为研究对象,结合目前消费者决策研究构建网络评价对消费者决策行为的影响模型,并提出假设。(剩余2836字)

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