电商直播特性对消费者在线购买意愿的影响探析

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摘 要:经过多年发展,电商直播平台改变了消费者的传统购物习惯,进入多家平台百家争鸣的发展阶段。现阶段,电商直播销售已从拼质量、拼价格转向更深层次的竞争,电商直播也面临转型瓶颈。聚焦提升服务质量与消费者体验,需进一步关注如何提高消费者购买意愿,方能增强竞争力、提升销售额。基于此,本文从主播特性、说服策略、信息线索、互动性、营销活动五个电商直播特性入手,分析其对消费者购买意愿的影响,并为提高消费者购买意愿提出相关建议,以供参考。(剩余7292字)

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