数字赋能的智慧医康养服务质量评价体系研究

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摘 要：随着中国社会步入中度老龄化阶段，养老需求愈发突出。在数字化浪潮下，智慧医康养服务作为新兴养老模式，通过现代信息技术手段、设备，为老年人提供集医疗、康复与养老三位一体的综合性服务。基于数字化赋能医康养的视角，结合服务质量理论，本文运用问卷调查、AHP层次法等方法，构建了包含感知、易用、响应、保障、可靠、共情六个维度，共二十项具体评价指标的智慧医康养服务质量评价体系。（剩余10674字）

试读结束

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