国潮兴起下消费者在线评论的主题分析研究

——以国货护肤品为例

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摘 要：基于中国综合国力增强、经济快速发展、科技创新水平提升、国货品质提高、民众文化自信提高多重因素的影响，国货消费高速发展，其中国货护肤彩妆行业的表现尤为突出。本文基于淘宝和京东两大电商平台的文本评论数据，通过情感分析和主题分析提取评论主题词，了解消费者对国货护肤品牌的评价。结果显示：消费者对国货护肤品整体表现出积极正向的态度，重视购物体验、个体皮肤差异、店铺服务、皮肤问题和使用体验五个方面；负面评价主要集中在产品效果及购物体验两方面。（剩余6104字）

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