网络口碑对家具购买意愿的影响研究

——口碑维度间交互和感知质量的中介效应

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摘 要：跨时空交易形式扩大了消费者和家具电商之间的信息不对称，本文关注网络口碑、感知质量与在线购买意愿的影响关系。基于线索利用理论，本文构建了以网络口碑为自变量，购买意愿为因变量，感知质量为中介变量及卷入程度、网购自我效能为调节变量的理论模型，研究使用问卷调查方法，运用SPSS实证分析112份有效问卷。（剩余6779字）

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