企业质量管理研究

——以华为公司为例

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摘 要：跻身世界五百强前五十三位的华为公司，业务范围广泛，产品质量、服务质量也广受好评，华为的成功离不开其成功的质量管理。随着企业发展，管理组织结构由“独立式”向“融合式”过渡，全面质量管理（TQM）的应用将“零瑕疵”理念贯彻整个质量管理流程。其对产品和服务质量的全流程管控是华为的品质保证，也是消费者信赖华为的理由，更是华为发展壮大的关键一环。（剩余5334字）

试读结束

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