九江民宿服务场景对重游及忠诚度的影响研究

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摘要：根据九江市委市政府提出的有关民宿产业的发展目标和具体要求，文章分析游客对九江民宿服务场景的感知现状，验证民宿服务场景、重游意愿及忠诚度三者间的关系。结果，游客对九江民宿服务场景感知的满意度水平整体偏低，主要体现在民宿主与员工服务、建筑风格与绿化、个性化需求等六个方面；民宿服务场景感知对重游意向和忠诚度呈显著正相关；民宿重游意向对忠诚度呈显著正相关；提出实现“品质唯尚，壮大特色民宿”的理论逻辑。（剩余4821字）

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