基于扎根理论的边境旅游体验影响因素研究

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摘要：边境旅游作为一种独特的旅游体验，成为近年来国内外旅游研究重点之一。文章以广西德天跨国瀑布旅游景区为例，运用扎根理论对游客在携程旅行、马蜂窝和大众点评网站上的评论数据进行分析整理，提炼出29个初始范畴，凝练为3组7项主范畴，并构建出游客边境旅游体验影响因素的模型。研究显示：边境旅游体验影响因素包括游前期望（出游动机、出游决策）、游中体验（游览环境、服务管理、特色体验）、游后回味（评价感想、期望建议）。（剩余6257字）

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