网络购物遇到纠纷不要慌,收好这份维权指南

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在网购平台购买商品时,如商家未按照约定的时间履行发货义务,属于违约,消费者可以要求商家承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

万众期待的“双十一”网购狂欢节,不少人在享受“剁手”、“拔草”、“清购物车”的同时,难免会遇到一些“糟心事儿”:商品下单后卖家迟迟不发货该怎么办?代购进口食品没有中文标签,能否要求销售者承担责任?商家拒绝七天无理由退货是否合理?海淀法院法官为广大消费者支招,用法律守护好自己的合法权益。(剩余3320字)

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