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护理质量针对性管理模式对护理缺陷导致护理纠纷的影响及改善措施

【关键词】护理缺陷；护患纠纷；护理风险；护理质量针对性管理

由于社会舆论或误解影响，部分医患关系、护患关系难以改善与调解，导致临床工作中可能发生纠纷事件，影响护理质量及患者满意度。目前临床主要基础护理模式为责任制与轮班制，工作量大、护理人员储备不足等因素容易导致发生护理缺陷，进而增加护理纠纷发生几率[1，2]。（剩余2917字）

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