场景情绪:情绪价值与仪式感

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情绪价值其实就是共情价值。

场景有三组六大因素:时间/场所、角色/流程、情绪/仪式感。前两组因素我早已解读过,唯独对情绪一直未下笔。情绪,人人有,天天有。越熟悉,误解越多,解读越难。最简单的问题,最难达成共识。

此情绪,非彼情绪

先摘录情绪价值的提出者蔡钰的观点:情绪价值所指的情绪,并非个人喜怒哀乐之类的私人情绪,而是公众共情。(剩余4047字)

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