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作为智能手机的重要一环,手机App为人们提供了衣食住行等各方面的便利。与此同时,关于手机App不断侵犯消费者权益的投诉也一直居高不下。以视频网站为例,包月缩水、投屏限制、自动续费、“套娃式”收费、客服电话难打,维权困难,投诉无门。
2月15日,中消协发布2022年全国消协组织受理投诉情况分析。(剩余4829字)
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“收不住手”的App和愚人的智能电视
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