分享经济服务中的用户偏离行为：维度甄别、形成逻辑与优化路径
打开文本图片集
1 问题提出
分享经济（sharingeconomy），又称共享经济，是利用互联网等现代信息技术，通过基于社区的在线服务协调的以点对点为基础的获取、给予或分享商品和服务的活动（Hamarietal.，2016）。随着互联网、移动互联网、大数据、现代物流技术、基于位置的服务和云计算技术的发展，分享经济依靠双边市场平台为供需双方提供剩余资源的高效匹配，提高了闲置资源的经济价值和社会价值（Hamarietal.，2016;Parenteetal.，2018）。（剩余29096字）