新文科建设背景下高校文科生数据素养服务需求分析

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摘 要：[目的/意义]识别高校文科生数据素养服务需求，有助于高校图书馆为文科生提供适合的数据素养服务，以促进高校新文科建设。[方法/过程]通过文献调研分析、网络调查分析、专家咨询等方法梳理出27项高校图书馆数据素养服务主题，运用Kano模型分析、混合类分析及Better-Worse满意度系数分析法，确定文科生对高校图书馆数据素养服务的关键需求及需求的优先级排序。（剩余14082字）

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