人工智能应用对员工创新的双刃剑影响研究

——有调节的双中介模型

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[摘要]当前，人工智能技术蓬勃发展，为员工创新带来机遇与挑战。基于资源保存理论和AMO模型，深入探讨人工智能应用对员工创新的“双刃剑”效应。通过对人工智能应用较为广泛的典型行业如制造业、医疗卫生行业、信息技术业等行业的419份员工问卷进行实证分析，结论如下：人工智能应用对员工创新具有双刃剑效应，兼具积极影响路径和消极影响路径；在积极路径中，人工智能应用通过员工工作繁荣感的中介作用激发其创新行为，相反，在消极路径中，人工智能应用通过员工的工作不安全感的中介作用抑制其创新行为；进而，发现冗余性技能在积极中介路径和消极中介路径中起到差异化调节作用，弱化了工作繁荣感作为中介的积极影响，缓解了工作不安全感作为中介的消极影响，即存在有调节的双重中介效应。（剩余14841字）