服务质量与感官体验对服装在线定制意愿的影响

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摘  要:为探究服装在线定制服务质量与感官体验对消费者定制意愿的影响机制,构建了以服装在线定制服务质量、感官体验为自变量,感知价值为中介变量,在线定制意愿为因变量的理论模型。以在线定制消费群体为对象,使用描述统计分析、因子分析、回归分析对收集有效问卷进行数据统计,探索了服装在线定制意愿的影响因素并优化了消费者评价指标。(剩余23573字)

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