商业银行长尾客户数字化经营的实践与启示

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随着金融科技的飞速发展和个人客户金融需求的日益丰富，商业银行零售业务“二八法则”的传统信条逐渐被打破。在新的发展时期，银行机构越发看到了冰山下长尾客户的巨大潜力，纷纷将经营视角投向蕴含潜力巨大的长尾客户。基于此，本文结合工商银行长尾客户的实践探索，对长尾客户经营的背景和模式，以及启示与建议进行简要分析。（剩余4621字）

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