科技赋能 数字驱动 持续探索远程金融服务新模式

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1999年8月8日,中国工商银行在国内同业率先开通统一客户服务短号码95588,拉开了远程服务及中国银行业远程银行事业发展的序幕。2003年3月,中国工商银行远程银行中心(以下简称“远程银行中心”)前身电子银行中心正式运营,掀起银行业远程银行事业发展热潮。二十载砥砺奋进,在工行党委正确领导下,远程银行中心始终坚持党建引领、坚持以人民为中心、坚持守正创新,以新型远程服务不断满足人民的金融需求;二十载风雨兼程,历经电话银行、电子银行、远程银行等时期,远程银行中心持续引领同业,从呼叫中心发展成为综合金融服务平台;二十载追求卓越,远程银行中心以高品质服务、高效能运营、高水平开放,实现高质量发展,为建设现代化金融强行做出积极贡献。(剩余2906字)

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