番禺中心医院社工“一中心、六平台”模式：全方位提升患者就医体验

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一、政策背景

2018年，国家卫健委《进一步改善医疗服务行动计划（2018-2020年）考核指标》，把医务社会工作制度单独为一级指标，要求医疗机构设立医务社工岗位。同期，广东省卫健委《广东省进一步改善医疗服务行动计划实施方案（2018-2020年）》提出医疗机构要推广医务社工服务，完善医务社工岗位及管理的相关制度。（剩余5801字）

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