服务接触理论视阈下的儿童医疗空间疗愈环境设计策略研究

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摘要：儿童医疗空间的疗愈环境营造是医疗领域未来发展的重要方向。将服务接触理论应用在儿童医疗空间中，通过对服务接触疗愈要素与空间触媒的多重交互关系进行深入分析，构建患儿、陪护家属、医护人员、医院为主体的四元疗愈服务接触模型。在用户就诊流程的基础上挖掘服务接触点这一重要介质，进而探讨患儿与家属在医院空间中的情感接触点变化与疗愈元素的系统融入。（剩余8560字）

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