基于多元化理念的农贸市场服务设计研究

——以卧龙南里小菜场为例

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关键词:多元化 农贸市场 卧龙南里 更新设计 服务设计

引言

服务设计是一个从系统和过程出发的综合性、跨学科的新领域。它以用户为导向,有助于改进现有服务,创造新的服务,使之组织得更有用更满意、更有效。在服务设计过程中,对于基于服务的商业活动来说,顾客的消费过程就是产品的生产过程。整个服务过程需要利益相关者之间的共同参与。(剩余5857字)

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