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基于用户体验的智能健康管理服务设计


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关键词:用户体验 智能健康管理 服务设计 生活方式 可视化工具

一、用户体验与服务设计

(一)用户体验:用户体验是指用户在使用产品或服务之前,期间和之后的总体感觉,包括情绪,信念,偏好,认知印象,身体和心理反应,行为和成就。用户体验研究和分析用户对产品的体验、并在此基础上进行优化设计,关键点落在用户的体验过程与体验感知上。(剩余5820字)

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