城市政务服务：“高效办成一件事”的AI解法

编者按：

本期专题论坛的主题是“发展数智技术赋能城市治理”，共有12位专家学者分别从传统政务服务流程存在的痛点、金融可信数据空间融合发展面临的挑战、传统负外部性治理处于的“失灵”困境、智慧社区治理实践中出现的问题、城市治理效能提升的瓶颈、数字时代街头官僚工作模式的转变等角度出发，研究分析人工智能在政务服务的破解价值、金融可信数据空间建设的战略意义、数字化手段降低治理成本的实施路径、智慧社区治理的价值意蕴、人工智能赋能城市敏捷治理的机理、数字时代街头官僚的角色演变等，提出构建无感化服务的多元应用场景、打造“国资 + 市场”金融科技技术支点、建立外部性治理的“层级—智能”双轮驱动模型、整合数据资源建设智慧社区平台、优化城市敏捷治理的组织架构、升级城市数字化治理系统级等针对性建议。（剩余11745字）