数字经济时代下客户资源集中度研究

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摘 要:客户资源高集中度是我国企业普遍存在的问题。基于数字经济时代,本文探讨如何通过数字化转型降低客户集中度。路径研究表明,数字化转型通过提高竞争力、降低信息不对称两条路径降低客户集中度。

关键词:数字经济;数字化转型;客户资源集中度

一、引言

《中国数字经济发展研究报告(2023)》中的数据显示,我国数字经济发展在2022年取得新突破,数字经济规模达到50.2万亿元,占GDP比重的41.5%,同比增长10.3%。(剩余5787字)

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