基于品牌忠诚度的餐饮App的营销策略研究

——以“瑞幸咖啡”App为例

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摘 要：在现今移动网络和新科技迅猛发展的大环境下，为了迎合新潮流并谋求更好的市场发展，餐饮企业如何利用餐饮App展开营销并提升竞争优势成为关注重点。本研究以瑞幸咖啡App为例，收集225份调查问卷对其营销策略进行实证分析，探讨餐饮企业如何通过开发利用App的营销策略来提高品牌忠诚度进而提高知名度扩大市场，在分析了调研结果的基础上，提出了餐饮企业重视UGC的作用，提高用户黏性，营造属于自己的品牌氛围，扩大粉丝群体的改进策略，力求为餐饮行业提供更符合用户品牌忠诚度的营销方案。（剩余6258字）