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APP适老化,不只是“大字版”

日前,媒体报道,为让老年人用手机挂号更顺畅,浙江省对预约诊疗服务平台进行适老数字化改造,发布了“关怀版”。凡是60周岁及以上的居民,打开“浙里办”APP,进入预约挂号界面,就会跳出“关怀版”界面推荐。与“普通版”界面相比,“关怀版”最直观的改变是字体、按钮等都放大了,功能更简洁。并且,如果操作仍有困难,老年人可在界面上直接选择“电话预约”,通过电话人工挂号;或是用“语音助手”,说出医院、科室等信息,系统会自动匹配进入相关页面。(剩余435字)

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