藏在电话里的“服务员”

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“工号01818为您服务，您好，请讲！”

当你听到这个问候语时，能否猜到我的职业呢？没错，我是一名银行电话客服。准确来说，是一名电话柜员。你可能又要问了，什么是电话柜员？

相信许多同学都有属于自己的银行卡，用来存压岁钱、缴学费、收奖学金等。大家到银行网点时，肯定也接触过那些坐在柜台里帮忙办业务的工作人员，他们就是柜员。（剩余2523字）

试读结束

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