深度沟通的诀窍:不要预设对方的意图

  • 打印
  • 收藏
收藏成功


打开文本图片集

跟人聊天的时候,经常发生鸡同鸭讲,跟对方聊不下去或是聊不深入的情况。该怎样沟通,才能好好说话不吵架呢?常见的做法是预先揣测对方的目的,更好的做法是避免预设对方的意图。为什么要这样说呢?

沟通最麻烦的一件事,就是我们的脑子动得比嘴快。也就是说,别人的话还没说完,你的脑子已经等得不耐烦了,于是预先揣测对方说这些话的目的是什么,并根据揣测进行回应。(剩余1154字)

目录
monitor