“对不起”应该怎么说

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“对不起，我错了，你都是对的。”听到这个道歉，你会如何回应？反正是我，我会炸。那么，为什么对方已经先道歉了，结果却会让人更不爽？问题出在态度上。

在情感沟通的过程当中，道歉是一种强表达，是一种修复，其诉求是征得对方的理解、谅解以及和解，从而在情感上再次回到同一阵营。

“对不起，我错了，你都是对的。（剩余1143字）

试读结束

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