我的矛盾化解八法

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矛盾化解是一门艺术。作为基层一线的民警，化解矛盾纠纷是每日里遇到最常见、最基本的工作内容。我的体会是，化解矛盾纠纷既要把握“三心（热心、耐心、诚心）三公（公平、公道、公正）”的基本原则，也要适时把握语言、思想、心理、行为策略方法。下面，我结合在社区工作中化解矛盾的真实案例，归纳总结了八种矛盾化解的方法，供大家参考。（剩余2426字）

试读结束

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