基于Kano-QFD模型的共享陪护床设计研究

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基金项目:本文系江苏省高校“青蓝工程”资助项目“南京机电-创维电器教师企业实践流动站”(Ldz202206)研究成果。
一、概述
(一)背景及现状
在人口老龄化与医疗资源紧缺的双重压力下,我国住院陪护需求呈现刚性增长态势。根据《2021年我国卫生健康事业发展统计公报》[,全国医院病床使用率达 78.3% ,三级医院日均在院患者密度高达1.2人/床;据行业估算,2023年陪护床的用户规模已达1.5亿,预计未来几年还将保持增长态势。(剩余7667字)