基于服务设计理念的老年社区食堂研究

——以智苑小区为例

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摘  要:随着人口老龄化的趋势加剧,国家陆续出台多项养老政策,养老问题已成为当下亟需关注和解决的重要议题。文章以智苑小区为例,利用服务设计方法对老年社区进行研究,用访谈法、用户旅程图等多种工具进行调查研究。通过深入了解老年人群需求,结合老年人的社会活动和行为习惯,为老年社区食堂的建设提供全方位、个性化的解决方案,推动社会养老服务创新。(剩余6003字)

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