政务新媒体在推进数字化转型中的发展困境和路径

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数字化浪潮席卷全球，“数字政府”是政府部门利用互联网平台进行信息发布、服务提供、互动交流的重要载体，而政务新媒体又是数字化政务建设的前沿阵地和重点触角，是政府工作的重中之重。政务新媒体矩阵日益壮大，从早期的微博、微信探索，到如今的短视频平台和客户端全面开花。然而，在数量激增的表象之下，内容同质化、服务形式化、互动浅表化等问题日渐凸显，严重制约了其作为数字政府“神经末梢”功能的充分发挥。（剩余7961字）

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