基于游客感知的博物馆吸引力因素分析

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摘 要:博物馆作为一个地区甚至一个国家文化展示的窗口,可以在不断发展和满足社会大众文化需求的过程中,与游客形成有效互动。本文基于推拉理论,以游客感知度为研究点,从博物馆游览成本、软硬件质量、服务水平和宣传力度四方面出发调查游客对于博物馆内不同吸引力因素的关注度。结果表明,游客对质量价值和服务价值两方面感知较强;对成本价值和宣传价值两方面感知较弱。(剩余4139字)

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