基于网络文本分析的旅游目的地形象感知研究

——以老君山风景区为例

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摘 要：本文选取老君山风景区为案例地，通过八爪鱼抓取同程、携程等网站上游客的在线评价数据为样本，运用ROST CM 6软件，通过内容分析法，从旅游目的地认知形象和情感形象两方面对老君山风景区形象感知进行分析。结果表明：游客对老君山风景区的情感形象以积极情绪为主；消极评价中，游客对旅游配套设施与服务存在不满。（剩余3660字）

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