当“信访超市”成为“解忧铺子”

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6 月6 日，天津市宁河区社会矛盾纠纷调处化解中心的工作人员为来访群众进行导访

将烦恼写在信里，递入投信口，投递者转天就会收到回答——这是日本作家东野圭吾笔下《解忧杂货铺》中发生的奇妙一幕，小说里真诚善意的交流，温暖人心。

现实中，天津开设的“信访超市”化身老百姓的“解忧铺子”：老百姓将烦恼“打包”带来，在“货架窗口”选择相应“服务”后，就能在“超市导购员”的联合帮助下获得解决方案。（剩余3835字）

试读结束

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