高校图书馆微信服务效果评价分析

——以新疆财经大学为例

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摘 要：采用问卷调查的方法，以新疆财经大学读者为样本，从读者对微信服务需求、对微信服务的认知度、微信服务内容、读者使用行为四个方面进行因子分析，确定了高校图书馆的微信服务效果的评价模型，运用此模型实证研究得出，本校读者对我馆的微信服务整体评价还是比较满意的。

关键词：图书馆;微信服务;评价分析

随着3G、4G 网络的迅速发展以及智能手机、平板电脑等各种移动终端设备的普及，读者接收与传播信息的方式也逐渐移动化，能够随时随地进行阅读，碎片化、个性化、片段化的浅阅读需求大大满足了读者需要，极大冲击了传统的阅读方式，也给图书馆的传统服务方式带来了冲击。（剩余4101字）