人工智能与社会工作协作的演进逻辑与赋能路径

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[摘要] 随着数字化社会的迅猛推进,社会工作领域正历经一场前所未有的技术性革命。人工智能技术的不断进步,特别是感知智能、计算智能、认知智能与社会智能的深度整合,正逐步重塑社会工作者的角色定位与服务模式。本文深入分析了人工智能在社会工作中的应用,并提出了四种主要的赋能途径:首先,作为“代理者”,人工智能通过自动化处理日常重复性任务,减轻了社会工作者的工作负担;其次,作为“助手”,人工智能通过自主信息收集和分析,为社会工作者提供决策支持和执行辅助;再次,作为“智囊”,人工智能利用其认知智能和大数据分析能力,为社会工作者提供精确的决策依据和行动策略;最后,作为“伙伴”,人工智能通过人机协同实现社会智能的双向对齐。(剩余9155字)

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