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“关键少数”的管理之道

酒店行业的从业者,经验比聪明重要。招聘一个人,他很聪明很能干,但未必能够做好。这个行业的事情太具体了,需要做个两年、五年,才能形成积累,才有基本的把握。

像我自己看店,我看了很多年,我的经验也是慢慢累积的。看了那么多城市、那么多物业之后,我心中慢慢形成一种结论性的东西,这种东西不可能通过你的思考得来,只能通过实践。(剩余686字)

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