普通和优秀的差距，在于解决问题的方式不同

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在你的成长道路上，无论是在事业还是生活中，你一定会遇到一场又一场遭遇战，不打招呼，没有彩排，突然发生。可能是业绩突然大幅下滑，可能是产品次品率大幅上升，也可能是投诉突然变多，等等。

当你遇到这些突然而来的遭遇战时，会如何面对？普通和优秀的差距，就体现在应对方式上。一个人优秀不优秀，要看他是如何解决问题的。（剩余1838字）

试读结束

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