2023年值得关注的五大自动化趋势

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提升客户体验

现今，除非提供高水平的客户体验，否则企业无法生存。市场上最好的产品也很容易被糟糕的客户服务所带来的可怕后果毁掉。到2023年，随着自动化简化流程，首席信息官将越来越多地负责客户体验。工作流流程和聊天机器人等工具可以提高任何重要领域的业务效率和水平。

实现可持续性

通过可实现的目标创造一个更可持续的世界，是几乎所有企业社会责任战略的一部分，虽然有许多方法可以实现这一点，但其中一个在于流程自动化。（剩余624字）

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