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便利店的心理学

1927年,美国的南方公司开设了世界上第一家便利店,1946更名为7-Eleven,意思是该店的营业时间由早上七点一直到晚上十一点。1974年,伊藤洋华堂将其引入日本,并将营业时间变为二十四小时全天候营业。从此以后,这种二十四小时便利店风靡全球。

这些全天候营业的商店会比普通超市多出一笔额外开支,如照明费用、晚间轮班的收银员工资、存货管理员的加班费等,导致其实际盈利率往往低于普通超市。(剩余1024字)

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