大模型技术在商业银行服务场景中的应用研究

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摘要：在银行业竞争日益激烈的背景下，服务质量已成为核心竞争力。大模型技术作为当前最先进的数字化手段之一，其凭借强大的数据处理、预测分析和智能决策能力，正深刻变革商业银行的服务模式。大模型技术在智能客服、信贷风险管理、智能办公等场景中展现出的独特价值，不仅助力银行提升运营效率和客户体验，更为其在市场竞争中提供了新优势。（剩余15579字）

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