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考虑用户满意度的财务报销计划研究


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财务会计在现代企业中扮演着举足轻重的角色，财务报销是其一项传统的职能，一项重要的基础性工作，影响着企业再生产的资金运动。在企业实际运营过程中，特别是到年底，财务报销单据扎堆，财务会计的工作量在短期内剧增。一方面，企业希望保证财务会计的工作效率，既不过度使用从而产生加班成本，也不浪费从而发生人力闲置;另一方面，对于用户来说，报销单滞留时间越长，产生的等待成本越高，预期的到账时间与实际越不相符，满意度越低。（剩余2453字）

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