感觉寻求与跨文化敏感度、跨文化效力的关系研究

  • 打印
  • 收藏
收藏成功


打开文本图片集

中图分类号:H195 文献标志码:A 文章编号:1008-4657(2025)05-0037-07

一、文献综述

(一)跨文化敏感度

跨文化敏感度的概念主要有两种,分别对应不同的理论模型。一种将其与跨文化能力视为等同,在术语上经常互换使用。Bennet[1]将跨文化敏感度描述为个人的跨文化沟通能力,随着认知、情感和行为方面的整体增长而增强。(剩余13580字)

monitor
客服机器人